了解業(yè)主庭院門項(xiàng)目的具體風(fēng)格、門洞的尺寸、材質(zhì)、色彩等要求及庭院門的周邊環(huán)境。
根據(jù)第一階段客戶提供的資料,基于林德耐氏獨(dú)有的設(shè)計(jì)理念,與客戶協(xié)商建立庭院門項(xiàng)目的要求和實(shí)施流程,結(jié)合自動(dòng)化,智能化設(shè)計(jì)提供整個(gè)庭院門項(xiàng)目的效果圖及設(shè)備配置方案。
由林德耐氏提供的方案,應(yīng)完全滿足客戶對(duì)風(fēng)格的要求,對(duì)顏色的要求,對(duì)材質(zhì)的要求,對(duì)開啟方式的要求,對(duì)使用環(huán)境的要求后,由客戶確認(rèn)最終施工節(jié)點(diǎn)圖和制作方案。
在客戶確認(rèn)最終方案設(shè)計(jì)后,由林德耐氏按著方案中的配備要求進(jìn)行生產(chǎn)采購, 并按方案要求規(guī)劃安裝準(zhǔn)備,協(xié)助客戶完成現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)施工建設(shè),如:門洞預(yù)留、地面平整、布線預(yù)埋等系列工作。
客戶完成現(xiàn)場(chǎng)建設(shè)后進(jìn)場(chǎng),按著確認(rèn)的方案進(jìn)行設(shè)備安裝和施工,確保工程施工按要求進(jìn)行。
完成所有設(shè)備的調(diào)試并向客戶提供交付。按著最終確定方案對(duì)交付的庭院門進(jìn)行整體驗(yàn)收并提供使用說明書。交付后,為客戶提供產(chǎn)品使用培訓(xùn)及停電操作等培訓(xùn),確保客戶能完全掌握設(shè)備的操作使用。
為客戶提供全天24小時(shí)售后服務(wù)、有問題時(shí)客戶及時(shí)通知客服,售后問題10分鐘快速響應(yīng),24小時(shí)內(nèi)確保正常運(yùn)行??头ㄆ趯?duì)客戶進(jìn)行回訪并實(shí)現(xiàn)不定期上門檢測(cè)。